¿Hoy eres pasajero o conductor?

pasajero
  1. ¿Tiene costo la aplicación?
    Vit no realiza ningún cobro por descargar o registrarse en la aplicación, únicamente se cobra por viaje realizado.
  2. ¿Es necesario que me registre para solicitar un viaje?
    Por seguridad tanto del cliente como de nuestros conductores, si es necesario que te registres para poder solicitar tu servicio.
  3. ¿El conductor tiene acceso a mis datos?
    El conductor solamente tiene conocimiento del punto en donde se te recogerá y tu nombre para poder identificarte.
  4. ¿Puedo programar viajes?
    Si, solamente debes llamar a nuestro call center 2375-1600 y con gusto podrás programar tu servicio.
  5. ¿Cuál es la forma de pago?
    Puedes pagar con tus tarjetas de crédito o débito registradas previamente en tu app o bien puedes pagar también en efectivo.
  6. ¿Cuáles son los horarios de servicio?
    Nuestro servicio se encuentra disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, por lo que puedes programar o solicitar tu servicio en cualquier momento.
conductor
  1. ¿Tiene costo tener la aplicación o descargarla?
    Vit no realiza ningún cobro por descargar la aplicación ni por estar registrado y vigente en el sistema.
  2. ¿Cuánto tiempo tarda Vit en darme de alta en el sistema?
    Después de haber entregado la papelería solicitada en oficinas de Vit normalmente el conductor queda activo inmediatamente.
  3. ¿Qué tipo de celular debo tener para poder utilizar la aplicación?
    La aplicación para conductor actualmente está disponible para los celulares con sistema operativo Android que cuentan con GPS integrado.
  4. ¿Cómo registro mi vehículo?
    Para registrar un vehículo es necesario llevarlo a las oficinas de Vit para que pueda pasar por su respectiva inspección y si el vehículo y la papelería correspondiente están en orden se procederá con la inscripción del mismo.
  5. ¿Con que frecuencia debo aceptar viajes?
    Vit busca adaptarse a las necesidades de cada conductor permitiéndole elegir la cantidad de carreras que desee aceptar.